Politique d’annulation et de reprise de cours (cours de session, cours à la carte, essai, pratique libre, atelier, licorne)
Si vous ne pouvez pas être présent à un cours (cours de session, cours à la carte, essai, pratique libre, atelier, licorne), il est de votre responsabilité d’annuler dès que possible la réservation afin de laisser la place à d’autres personnes. Tous les cours qui ne seront pas annulés 24 heures avant le début de celui-ci seront perdus et ne pourront être repris ou remboursés. Les cours de session manqués et banqués doivent être repris au cours de la même session, sinon, ils seront automatiquement supprimés de votre fiche client au dernier jour de la session. Dans le cas où vous voulez annuler ou reprendre un cours, il faut aller sur votre compte Fliip pour faire cette gestion; nul besoin de nous écrire.
Politique de remboursement
Avant la session: Remboursé en totalité si l’annulation est demandée avant le 1er jour de la session (date calendrier du dimanche – première semaine de la session) et non pas du 1er cours de votre groupe choisi.
Durant la session: Chaque cours est consommé automatiquement par Fliip (par une présence au cours, par une annulation tardive ou une absence non annoncée). Pour pouvoir avoir un remboursement, peu importe la raison de la demande: il faut que les cours restants soient annulés pour libérer la place à quelqu’un d’autre. Une fois celà fait, il faut écrire un message au Studio VK (via le messenger idéalement). Le remboursement sera fait par virement selon la formule suivante: coût de la session – 20% de frais d’annulation – le coût des cours consommées + taxes.
Vêtements et accessoires
- Short de type cuissard (mi-cuisse ou plus courte)
- Brassière de sport avec lequel vous pouvez vous inversé en gardant une couverture optimale de la poitrine
- Camisole à votre discrétion
- Bas ou nu pied
- Genouillère (optionnel dans certain cours)
- Tapis de yoga (optionnel dans certain cours)
Règlements pour le bon fonctionnement
- Le Studio ouvre ses portes environ 15 minutes avant le début des cours, nous vous invitons à profiter du salon avant et après vos cours, en respectant un niveau de bruit réduit;
- Les bijoux doivent être enlevés avant de toucher aux pôles et misent dans dans vos bagages (pas sur le plancher) : bagues, bracelets, montres, longues boucles d’oreilles, long collier, etc.;
- Les chaussures doivent être laisser sur la céramique et les tablettes à l’entrée du local;
- Les vestes doivent être laissées sur les crochets à l’entrée;
- Les sacs peuvent être amener dans le studio, ne pas accrocher un sac pesant sur les crochets à l’entrée;
- Vous devez signaler vos blessures aux instructrices et ce, dès leurs apparitions;
- En cas de grossesse, vous devez aviser votre instructrice afin d’assurer que les figures à faire soient sécuritaire;
- Nettoyez le pôle et le tapis avant de quitter.
Décharge de responsabilité
Le Studio VK s’engage à fournir un enseignement professionnel, adapté et personnalisé permettant aux élèves de progresser en limitant les risques de blessures. Cependant, dans le cas où l’élève se blesse ou développe des blessures, celui-ci ne pourra en aucun cas tenir le Studio VK responsable, ou intenter des procédures légales contre celui-ci. L’élève s’engage à respecter les enseignements de l’instructrice présente et respecter son propre niveau de développement, particulièrement durant les pratiques libres. L’élève a la responsabilité d’aviser toutes les instructrices du Studio VK qui lui enseignent, qu’il a subi une blessure, sans distinction que ladite blessure se soit produite dans le cadre de son entraînement ou à l’extérieur de celui-ci.